春節(jié)，一年之歲首，一場(chǎng)突如其來的疫情牽動(dòng)著全國人民的心，疫情防控阻擊戰(zhàn)悄然打響，這是一場(chǎng)人類與病毒的較量，中國政府和人民沖在抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情第一線，譜寫出感天動(dòng)地的捍衛(wèi)生命之歌。

　　面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，冠林集團(tuán)永遠(yuǎn)與廣大客戶站在一起，守望相助，共克時(shí)艱，積極通過"線上為主線下為輔"的手段，確?？蛻舴?wù)“不打烊”。

　　01全線產(chǎn)品24小時(shí)在線服務(wù)

　　疫情防控期間，我們會(huì)減少現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)安排。無論您有任何需求，冠林集團(tuán)專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速響應(yīng)，通過電話、視頻、微信等方式為您提供遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)。

　　02資料文件支持

　　冠林各辦事處將針對(duì)問題為廣大用戶提供各類產(chǎn)品技術(shù)資料和視頻，為您提供自助服務(wù)以快速解決問題。

　　03設(shè)備備品應(yīng)急服務(wù)

　　抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，我們準(zhǔn)備了絕大部分產(chǎn)品的備用機(jī)器，緊急情況下可為用戶提供免費(fèi)使用、免費(fèi)替換。

　　04上門服務(wù)

　　對(duì)于防疫相關(guān)的用戶，我們提供絕對(duì)優(yōu)先服務(wù)并重點(diǎn)支持。特殊情況必須上門解決時(shí)，我們會(huì)提前與您溝通確認(rèn)，在符合國家和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)防護(hù)要求的前提下及時(shí)提供對(duì)應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，全力支持。

　　我們向您承諾，冠林的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度不會(huì)因遠(yuǎn)程服務(wù)受影響。我們將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶為中心，將防疫和服務(wù)工作落到實(shí)處，以迅捷的實(shí)際行動(dòng)守護(hù)每一位用戶，堅(jiān)決助力全國早日打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。如需服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系冠林各地辦事處或總部技術(shù)電話：0591-38131889

　　最后提醒各位冠林的親人們，特殊時(shí)期，請(qǐng)大家每天做到“三多兩少”：多鍛煉、多通風(fēng)、多洗手、減少人員地區(qū)間流動(dòng)、減少到人群聚集的地方。